荆州市沙市区三医挂号 - e线民生

诉求人: 黄**
诉求编号: 152916
诉求时间: 2021-06-10
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

荆州市沙市区三医挂号

想咨询下我在6月5日星期六早上8.30左右在三医机器上面挂的17块专家科（一共3个科），挂成功后去找儿科医生，在走廊一直走到底也只看见一个儿科门诊医生，想问下对应我的是普科医生还是专科医生，后来由于我对三医服务不是很满意就去了其它医院，在另外医院挂号时会有护士提前告知今天没有专科医生以免挂错，如果三医当天没有专科那会有多少人因为选择最贵的专科而被普科接待没人告知。

办理跟踪信息

2021-06-10 21:31 市民提问，等待处理。
2021-06-11 09:19 问题审核通过，已转交给【沙市区卫健局】
2021-06-11 15:08 管理员将问题转交给〖市直部门卫生健康委员会〗。
2021-06-11 18:21 【市直部门卫生健康委员会】已应答,案件处理中...
2021-06-16 17:10 卫生健康委员会提交问题挂起申请。
2021-06-17 09:04 【市直部门卫生健康委员会】已正式回复，等待网友评价。

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位		市直部门卫生健康委员会

回复详情		您好，收到您的诉求后，我们高度重视，现将相关情况回复如下：6月5号（周六）上午自助机挂号儿科专家门诊在二楼，方光华主任。普通门诊在一楼，儿科主任医师茹青梅坐诊。该医院通过联系您了解到，对儿科医生没有解释“住院患者是否可以回家”不满意。因国家疫情防控要求，住院患者和陪护家属在住院期间不得擅自离院。该院强调候诊护士要给予诊区患者就诊指导，已同您进行了沟通，感谢您的理解。

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