• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 152788
  • 诉求时间: 2021-06-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
保利堂悦拖欠退款

2021年5月5日下午5时许,我和爱人到沙市区保利堂悦看房,因销售员虚假宣传,隐瞒商品等真实情况,导致我们误交2万认购金,后于5月8日经沙市区监管局当面协商,开发商当场同意退款,并办理了流程,并承若一个月内退款到位,但是至今我未收到退款,望相关部门及时解决!

办理跟踪信息
  • 2021-06-09 09:30 市民提问,等待处理。
  • 2021-06-09 10:42 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2021-06-10 09:11 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-06-18 15:56 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-06-28 09:00 结帖评分:满意
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

经立新所工作人员联系开发商,开发商承诺总部已经审核完毕会尽快退款。已告知给诉求人。

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