• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 152682
  • 诉求时间: 2021-06-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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荆州中路花台力尊健身中心及其员工严重侵犯消费者合法权益

2021年3月23日,本人在荆州中路花台力尊健身中心,通过前台销售郑慧珊介绍,以1135元的价格购入其他健身会员的转卡会员卡一张,但5月13日该健身中心大门突然被锁,大门上贴的告知书显示,因为力尊健身中心从2020年5月份开始至今拖欠房租8万元,房屋产权人收回房产,并将所有健身器材等设施拿去抵债,宣布力尊健身中心倒闭。

事发后,等我再联系该健身中心前台销售郑慧珊和其介绍的转卡会员时,发现他们已经将我的微信拉入黑名单。经多次请求联系前台销售郑慧珊,后其于5月13日至6月4日,恢复对我的微信通信(于6月6日协商交涉退费无果,将我再次拉黑),表示要我向健身中心老板维权。但截至目前,经我本人多方了解、查证,一是房屋产权人早于2021年初即告知了拖欠房租的情况,要求健身中心缴纳拖欠房租。在这种情况下,力尊健身中心销售人员仍然在大力销售其会员卡,要求会员续卡,现因健身中心倒闭,该中心销售及工作人员推卸自身责任,隐瞒经营情况,欺诈销售,严重侵犯会员合法权益,造成数百会员经济损失。二是经向其他会员求证,该健身中心前台销售郑慧珊与其向我本人介绍的转卡会员为男女朋友关系,且向我推荐和办理转卡时,我一直并未见到他们本人,所有操作均为微信完成,是否为两人真实交易或一人虚假操作尚且存疑。转卡3周后,该健身中心即倒闭,他们均失联,短时间复联后,但拒绝见面协商,拒绝协商部分退费的协商请求,并且态度恶劣,有恃无恐,表示要我有本事找得到他们再说。

现请求有关部门严厉查处力尊健身中心及其有关销售人员的欺诈行为,请公安部门立案侦查,挽回广大会员及本人的经济损失,还被侵害的广大消费者一个公道。

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2021-06-07 19:18 市民提问,等待处理。
  • 2021-06-08 08:35 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
  • 2021-06-08 15:25 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-06-17 15:35 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 市场监管局
回复详情  

东城市场监管所执法人员已经与力尊健身中心负责人取得联系,因涉及会员人数较多,现正在调查处理中。

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