- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 151739
- 诉求时间: 2021-05-24
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
2021年5月24日晚上9点24分10路车不停站
办理跟踪信息
- 2021-05-24 21:33 市民提问,等待处理。
- 2021-05-25 11:15 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
- 2021-05-26 10:42 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-05-27 13:23 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
系统提示:部门已回复,用户未在规定时限内完成评价,系统自动认定为满意。
回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
回复详情 | 乘客您好!通过您提供时间及站点,我们已经查找到该10路车当班驾驶员,并且找他了解事情经过,由于前车堵车导致运行延误,他与前车先后到站,他驾驶后车想超越至前站弥补前车时间空缺,但是再您赶到后他没有开门等您上车,同样违背公司服务规定,我们将对该驾驶员进行批评教育,并按公司规定对该驾驶员进行处罚,给您带来不便敬请您的谅解! |
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