- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 151354
- 诉求时间: 2021-05-18
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
51路公交车刹车噪音问题办理跟踪信息
- 2021-05-18 11:55 市民提问，等待处理。
- 2021-05-18 15:02 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2021-05-18 15:45 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-05-18 16:20 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：孰知此条诉求后，我们立即核实的原因。由于当事人乘坐的那辆51路车刚刚做完保养，才换的新刹车片，而新刹车片需要磨合几天，所以产生噪音。于本月18日15:19分打电话就此事与当事人沟通，当事人对处理意见表示非常满意。在此谢谢您的来函咨询，感谢您对公交的关注，我们会一如既往地为乘客服务！也请广大乘客理解和支持！ |
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
- 退役军人优待证乘坐公交车咨询
- 15路公交车增加车次建议
- 东都怡景专线是不是该换车了咨询
- 荆州公交乘客遗失物品问题咨询
- 投诉13路公交车司机投诉
- 手机能否与老年公交卡绑定咨询
- 荆州公交乘客遗失物品的问题咨询
- 荆州公交线路营运问题投诉
- 公交车到站不停车请严肃处理投诉
- 荆州公交线路存在的问题投诉
相关诉求
