司机拿了我的行李箱拒不交出DT8875 - e线民生

诉求人: 鄢**
诉求编号: 150828
诉求时间: 2021-05-09
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

司机拿了我的行李箱拒不交出DT8875

你好:我于5月3日从荆州新南门的出租车DT8875出租车上车，到荆州火车站下车，还没等我反应过来，司机就开着车跑了，我的价值数千元物品的行李箱就被司机拉走了。我联系到九天出租汽车公司，他们回应称这不是他们的车，是挂牌的，是司机自己的车。他们不管。而且九天出租汽车说司机也拒不承认。后辗转联系到交通局，他们也不管。作为一个从小在荆州长大的人，我真的很心寒。荆州作为一个文化古城，这种素质低下的人和公司会破坏整个城市的形象。如果不解决，我将继续在网上曝光。

办理跟踪信息

2021-05-09 09:36 市民提问，等待处理。
2021-05-09 09:53 问题审核通过，已转交给【市直部门市运管局】
2021-05-10 10:55 【市直部门市运管局】已应答,案件处理中...
2021-05-11 11:05 【市直部门市运管局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门市运管局

回复详情		1、我局于2021年5月11日通过（询问乘客、车辆GPS轨迹）对投诉调查核实。 2、已与投诉人电话 2021年5月11日进行沟通，并对其进行了回复。投诉人表示满意 3、经调查投诉人反映属实，处理结果：经核实，司机自述没有捡到行李箱，已告知乘客可以通过司法程序解决，司机愿意承担一切法律责任。办件单位：荆州市道路运输管理局联系电话：8278180

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