• 诉求人: 肖**
  • 诉求编号: 150349
  • 诉求时间: 2021-04-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
天然气公司不给开户,并要非法收取费用

我是御景苑小区业主,目前小区即将装修完毕,计划去天然气公司开通燃气,但天然气公司不给开户,并让我去售楼部统一登记。目前该项目售楼部因纠纷关门中,电话联系售楼部还需要缴纳2300元开户费。目前问题:

1、天然气公司不直接给居民开户天然气,是否合理?我在武汉买房都是直接去营业厅开户,简单快捷免费。

2、售楼部有资格收取费用吗?国家已经明令禁止这项费用。

我感觉这是天然气公司和售楼部在相互推诿,买房不易,交房不易,住进去更不易!!!

办理跟踪信息
  • 2021-04-29 10:25 市民提问,等待处理。
  • 2021-04-29 10:37 问题审核通过,已转交给【监利市 住建局】
  • 2021-05-06 16:20 管理员将问题转交给〖监利市 信访局 〗。
  • 2021-05-07 08:43 【监利市 信访局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-05-08 14:55 管理员将问题转交给〖监利市 城管局 〗。
  • 2021-05-10 09:00 【监利市 城管局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-05-18 09:00 结帖评分:满意
回复单位   监利市 城管局
回复详情  

1、针对业主提出的第一个问题,御景苑小区住户尚不具备通气点火条件,开发商还需将相关资料报送燃管所进行验收,合格后主管部门向我公司下达供气点火通知,业主房屋装修完毕后需要到小区物业处申报天然气开通,物业公司核实业主信息后报送至我司安排上门安全检测并通气点火。

2、针对业主反映的第二个问题,我司开通天然气是免费的,小区配套的天然气安装工程费用已纳入房价,前期已由开发商与我司签署合同并支付了费用,我司不再单独向小区业主收取相关费用。

此复

监利天然气有限责任公司

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部