- 诉求人: 彭**
- 诉求编号: 149966
- 诉求时间: 2021-04-23
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
燃气安装师傅强制增容办理跟踪信息
- 2021-04-23 10:11 市民提问，等待处理。
- 2021-04-23 10:11 问题审核通过，已转交给【市直部门 天然气公司】
- 2021-04-25 11:42 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-04-25 11:42 【市直部门 天然气公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 天然气公司 | |
| 回复详情 | 您好，工作人员已联系您进行解释，目前您家中安装的G2.5的燃气表能够满足11升及以下热水器和双头家用灶的同时使用，如家中安装的16升热水器及一台双眼灶，其耗气量已超出G2.5燃气表计量范围，会导致热水器冬季使用达不到使用效果（热水温度达不到）、燃气表拉坏甚至会产生安全隐患（燃气表拖坏导致部件漏气），需更换更大的燃气表。根据沟通过程中您反映的家中情况工作人员建议您更换11升热水器已足够满足使用需求，在您与物业签订用气合同时，合同上已明确告知您建议热水器容量，物业也会进行提醒的。 | |
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