- 诉求人: 冯**
- 诉求编号: 148846
- 诉求时间: 2021-04-07
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
投诉2021年2月25日宝宝入园体检眼科代班一名医生
办理跟踪信息
- 2021-04-07 14:36 市民提问,等待处理。
- 2021-04-07 16:45 问题审核通过,已转交给【沙市区 卫健局】
- 2021-04-08 11:32 【沙市区 卫健局】 已应答,案件处理中...
- 2021-04-14 16:57 【沙市区 卫健局】已正式回复,等待网友评价。
- 2021-04-14 17:59 结帖评分:非常满意
回复单位 | 沙市区 卫健局 | |
回复详情 | 经核查事发时间为2月25日,当时为春季入园体检高峰,每日体检人数在二百六十人左右,解释不到位的情况确实存在,护士沟通能力不足,自我情绪控制能力不够,发生了此次不愉快。经过与家长的沟通和解释,家长表示能理解和原谅。以后科室会加强管理,加强与家长的沟通,加强解释工作。 |
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