• 诉求人: 龚**
  • 诉求编号: 148701
  • 诉求时间: 2021-04-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
服务态度恶劣

刚进站,就有个人说戴口罩,我方在包里拿口罩期间,还未掏出,这个人就一直说我陪同人员与我们发生口角,进入松滋到荆州汽车后,客车司机撕票后并未将票根递回手中反而将票根丢至旁边座位上直接走态度恶劣,此前并未与上述工作人员有过私人恩怨,望不要将私人消极情绪影响他人,

办理跟踪信息
  • 2021-04-05 14:26 市民提问,等待处理。
  • 2021-04-05 17:04 问题审核通过,已转交给【松滋市 交通运输局】
  • 2021-04-06 11:19 【松滋市 交通运输局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-04-07 11:09 【松滋市 交通运输局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   松滋市 交通运输局
回复详情  

经查证,其投诉的当班车辆不属于宜昌交运松滋有限公司的客运车辆,系荆州先行集团的客运车辆。责成该公司对当班司机予以处理批评教育,并将该问题在全公司进行通报,引以为戒,不断提升服务质量。

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