- 诉求人: 李**
- 诉求编号: 145762
- 诉求时间: 2021-02-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
联通4G网络信号覆盖问题
办理跟踪信息
- 2021-02-02 16:01 市民提问,等待处理。
- 2021-02-02 16:07 问题审核通过,已转交给【市直部门 联通公司】
- 2021-02-02 16:28 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2021-02-05 16:25 【市直部门 联通公司】已正式回复,等待网友评价。
系统提示:部门已回复,用户未在规定时限内完成评价,系统自动认定为满意。
回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
回复详情 | 您好,您反映的问题核实您所在的小区为新建高密住宅小区,经测试可正常使用4G信号,未出现脱网至2G现象。考虑到您的使用情况,可为您安装手机伴侣增强信号情况。因测试当天您本人不在家,如后期需安装手机伴侣可联系我司工作人员或拨打我司客服热线10010,感谢您的支持! |
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