老人被忽悠买成保险，现在还有4580元利息拖着不给， - e线民生

诉求人: 廖**
诉求编号: 145287
诉求时间: 2021-01-27
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

老人被忽悠买成保险，现在还有4580元利息拖着不给，

我爸爸廖庆武在2017年到邮政银行存钱，被银行业务员忽悠买成保险，，说3年利息是9080元，，今年4月份爸爸被查出食道癌中晚期，都没舍得取，怕利息没有了，我们就到处借钱给他治疗，元月2号3年钱到期去取钱，银行工作人员说他存的是5年，爸爸气的快死了，我们和银行协商好了，银行说67000元安0.03息算，，我们也同意了，当时账户上只给了1450元的利息，她们承诺7个工作日4580元到位，都过去快1个月了，迟迟拖着不给，每次打电话就是说马上解决，我们真是没办法诉苦了，我连市长热线都打了

办理跟踪信息

2021-01-27 19:40 市民提问，等待处理。
2021-01-28 09:36 问题审核通过，已转交给【市直部门中国邮政荆州市分公司】
2021-01-29 09:06 管理员将问题转交给〖江陵县邮储银行〗。
2021-02-02 11:00 结帖评分：不满意
2021-02-26 16:33 管理员将问题转交给〖市直部门邮储银行荆州市分行〗。
2021-02-26 16:56 【市直部门邮储银行荆州市分行】已应答,案件处理中...
2021-03-10 10:00 结帖评分：不满意

系统提示：部门已应答，却未在规定时限内完成回复，系统自动认定为不满意。

回复单位		市直部门邮储银行荆州市分行

回复详情		客户对于金融产品的性质理解有误区造成客户误解，现已联系客户解释沟通处理完毕。

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