• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 144807
  • 诉求时间: 2021-01-20
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
应该取消账户变动通知服务费

目前只要办理了社保卡的公民,社保卡都是在一个指定的银行。试问:(如农业银行)难道贵行办理的社保卡账户余额変动提醒还要按月收取2元的服务费用?!难道是社保部门和指定银行之间有什么利益关系吗?如果未达退休就当储蓄卡使用,收费无可厚非,但作为退休养老金来说是不是应该负责免费提醒……况且是指定的银行

办理跟踪信息
  • 2021-01-20 13:02 市民提问,等待处理。
  • 2021-01-20 15:29 问题审核通过,已转交给【市直部门 农业农村局】
  • 2021-01-20 16:25 管理员将问题转交给〖市直部门 人力资源和社会保障局〗。
  • 2021-01-20 16:35 管理员将问题转交给〖市直部门 农业银行荆州分行 〗。
  • 2021-01-20 18:57 【市直部门 农业银行荆州分行】 已应答,案件处理中...
  • 2021-01-20 18:57 【市直部门 农业银行荆州分行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-01-22 15:27 【市直部门 农业银行荆州分行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-01-22 15:46 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 农业银行荆州分行
回复详情   感谢你对农业银行的关注,你所反映的问题我行将迅速安排相关部门回复。
回复单位   市直部门 农业银行荆州分行
回复详情  

已于1月21日回复客户,消息服务属于社保卡金融功能之一,目前无免费政策,我行将积极向上级行和社保部门反映,争取落实社保卡代发养老金短信提醒免费。

补充评价

社保卡是指定银行且不能选择的银行服务。利民便民惠民,区别对待应该是可行的。

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