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  • 诉求人: 郑**
  • 诉求编号: 142454
  • 诉求时间: 2020-12-07
  • 办结时限: 2020-12-23
  • 处理状态: 已办结
满意
银行不办个人储存卡

12月2号家里老人去办中国银行储蓄卡，身份证件齐全。大厅一名女性工作人员却要求老人开工作证明，没有工作证明还要开什么社区证明。请问办理个人业务需要这么多证明吗？请监管部门中国人民银行银监局给出合理解释。

办理跟踪信息
  • 2020/12/7 15:13:37 市民提问，等待处理。
  • 2020/12/7 15:31:57 问题审核通过，已转交给【市直部门 中国银行荆州分行】
  • 2020/12/15 8:56:16 【市直部门 中国银行荆州分行】 已应答,案件处理中...
  • 2020/12/15 10:44:43 【市直部门 中国银行荆州分行】已正式回复，等待网友评价。
回复单位   市直部门 中国银行荆州分行
回复详情  

已与客户电话沟通解释，客户表示理解。
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