- 诉求人: 赵**
- 诉求编号: 141719
- 诉求时间: 2020-11-22
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
湖北银行提出我办不到的事才能解决问题
办理跟踪信息
- 2020-11-22 21:04 市民提问,等待处理。
- 2020-11-23 09:56 问题审核通过,已转交给【市直部门 湖北银行】
- 2020-11-27 10:00 结帖评分:不满意
系统提示:部门在规定时限内未完成应答,系统自动认定为不满意。
回复单位 | 市直部门 湖北银行 | |
回复详情 | 尊敬的客户您好,感谢您对湖北银行的支持。经与小企业中心荆州分中心联系,该客户已多次多渠道进行投诉,我行也多次与客户进行沟通,考虑到客户生活和身体情况,与客户协商拟订还款计划,并上报上级机构审批和解方案。现已取得审批结果。已于11月23日与客户沟通完毕,就还款计划与客户协商达成一致,解除其社保账户。 | |
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