- 诉求人: 朱**
- 诉求编号: 128320
- 诉求时间: 2020-05-12
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
邮储银行房贷贷款更改办理跟踪信息
- 2020-05-12 13:53 市民提问，等待处理。
- 2020-05-12 16:26 问题审核通过，已转交给【市直部门 邮储银行荆州市分行】
系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。
| 回复单位 | 市直部门 邮储银行荆州市分行 | |
| 回复详情 | 中国人民银行2019年第30号公告，明确存量浮动利率贷款定价基准转换为LPR有关事宜。邮储银行已开通手机银行、网上银行利率基准转换功能，方便客户足不出户，即可自助实现消费贷款定价基准转换。若确实不习惯线上操作，可前往贷款经办网点线下办理。具体手机操作指南，可关注微信公众号“邮储银行消费信贷”，有图文并茂的操作详解。 |
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