• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 178362
  • 诉求时间: 2022-07-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
老旧小区水改管道维保找谁?

沙棉东片小区为老旧小区改造项目,十多年前由荆州市水务集团完成自来水管网改造,现发现小区部分水表后到业主家中管道出现渗漏现象,经咨询荆州市水务集团热线,回复表后管道为业主自行维护范围,水务集团不负责,且保修期为1年。由于这段水管安装于居民楼外墙,且同一单元内多家业主水管套用在一根大套管内,个人业主无法进行高空作业维护,请问这段水管维护,老旧小区居民该找谁?

办理跟踪信息
  • 2022-07-29 11:07 市民提问,等待处理。
  • 2022-07-29 11:26 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2022-07-29 17:38 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2022-07-29 17:38 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情   您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的问题我们已转办相关部门,工作人员已及时上门查看,您主要反映水表产生水量问题,工作人员已当面核实后向您解释说明,目前工作人员已帮助您关闭用水阀门,待您外出返回后再开启用水关注您表后用水情况,您表示认可。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!
全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部