- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 176357
- 诉求时间: 2022-06-29
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
医保局电话打不通，接通直接挂掉办理跟踪信息
- 2022-06-29 15:00 市民提问，等待处理。
- 2022-06-29 15:25 问题审核通过，已转交给【监利市 信访局】
- 2022-06-29 15:58 【监利市 信访局】 已应答,案件处理中...
- 2022-06-30 10:10 【监利市 信访局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 监利市 信访局 | |
| 回复详情 | 经市医保局调查，因市医保局电话业务量大，导致电话占线。市医保局工作人员，已经主动联系诉求人，并帮助他们办理好了（异地转诊备案）并告知他们相关的医保政策。 |
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