云湖上苑不能办理公积金贷款已经半年有余，现在仍因为准入账户问题迟迟不能解决，开发商一月拖一月，承诺返还的家电基金也因此遥遥无期。公积金中心表示必须在预售合同签订一年内办理公积金贷款，我们购房者的合法权益已经拖不起！等不得！开发商表示项目被文旅区接管，当起了甩手掌柜。在文旅区相关部门干预下，目前已经陆续解决了退筹和全款购房业主家电基金返还问题，让我们看到了希望，同时期待解决问题的心情更加迫切！！！希望文旅区领导能够继续主动担当作为，督促开发商，拿出具体解决措施和时间表，解决我们这几十户群众的急难愁盼。