• 诉求人: 向**
  • 诉求编号: 165968
  • 诉求时间: 2021-12-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
社区旧房改造后水表未用却自动跑字多缴水费

2021年上半年玉龙桥小区1栋楼下旧房改造后,水表出现自动跑字现象,实际没有用水,水表自动跑字,导致每月多缴水费。我们反映情况后,说是上报相关部门来修,但是事隔大半年却依旧没有得到解决。

办理跟踪信息
  • 2021-12-21 13:09 市民提问,等待处理。
  • 2021-12-21 15:40 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2021-12-21 15:44 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2021-12-22 14:27 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-12-23 07:28 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的诉求问题,我们已安排工作人员与您取得联系,工作人员已现场核实情况,关于水量情况工作人员已现场向您解释说明,如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!

补充评价

相关部门了解情况后第一时间与我联系,并让辖区负责人上门查看情况,目前水表已停,待换新表。

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